Podobnie jak inni sprzedawcy zajmujący się handlem zagranicznym w firmie DOWELL, YY codziennie, dzień po dniu pracuje przed komputerem, szukając klientów, odpowiadając, wysyłając próbki i tak dalej. Zawsze szczerze podchodzi do każdego klienta.
Wiele razy, szczególnie w przypadku wymagań przetargowych, w oparciu o dokładne sprawdzenie i zapewnienie wymagań dotyczących jakości produktu, niektórzy klienci odsyłają naszą ofertę, która jest wysoka, cena innych dostawców jest lepsza. Możemy jednak zapewnić, że jest to najlepsza cena przy tej samej jakości.
Była to oferta telekomunikacyjna z Grecji, produkt to moduł z serii miedzianej, który dobrze się sprzedawał od 2000 roku. Można powiedzieć, że jest to stary produkt z bardzo niewielkim zyskiem. Dlatego potwierdziliśmy, że cena drugiej strony będzie inna w przypadku części plastikowych, styku, a nawet opakowania produktu. Aby zdobyć zaufanie klienta, przygotowaliśmy szczegóły specyfikacji odpowiadające wycenie produktu i podpowiemy, jak porównać jakość tych produktów, podając materiał produktu, grubość złocenia, opakowanie, testowanie itp. Zalecamy klientowi najpierw sprawdź próbki, a my akceptujemy porównanie kilku innych dostawców. Ponieważ doskonale wiemy, że próbki mówią więcej niż po prostu w e-mailu, że „nasza cena jest najlepsza, a materiał jest najlepszy, wątpimy, czy materiał innych cytowanych produktów nie jest tak dobry jak nasz”. Jeśli klienci wybierają jakość i mniej reklamacji, jesteśmy pewni naszych zalet. W rezultacie otrzymaliśmy zamówienia klientów zgodnie z oczekiwaniami, oni wygrali przetarg, a nasze produkty zapewniły im dobrą opinię, później nasz klient wygrał kontrakt na kilka następnych lat.
Teraz pracowaliśmy przez wiele lat i zdobyliśmy wzajemne zaufanie. Wzajemny zysk wspiera obie strony w byciu silniejszymi partnerami w konkurencji.